Conditions générales d’utilisation de SOZANI

1. Service SOZANI

SOZANI fournit un système d’assistance à la gestion d’élevage de lapins. Selon l’offre et les fonctions disponibles, l’application peut notamment aider à suivre les animaux, la reproduction, les lots, les pesées, la santé, l’alimentation, les stocks, les tâches, les utilisateurs, les recettes, les dépenses et les statistiques.

SOZANI est un outil d’organisation et d’aide au pilotage. Il ne garantit ni la réussite technique de l’élevage, ni un niveau de production, ni un résultat financier.

2. Accès, compte et sécurité

• L’accès à SOZANI nécessite des identifiants attribués à l’utilisateur ou à sa ferme.
• L’utilisateur doit fournir des informations exactes et protéger ses identifiants.
• Le compte ne doit pas être partagé avec une personne non autorisée.
• Les droits d’accès peuvent dépendre du rôle attribué dans la ferme.
• Toute utilisation suspecte, perte d’accès ou divulgation d’identifiants doit être signalée au support SOZANI.

L’utilisateur demeure responsable des actions réalisées depuis son compte, sauf lorsqu’il a signalé sans délai un accès non autorisé.

3. Essai gratuit, offres et abonnement

SOZANI peut proposer une période d’essai gratuite avant la souscription à une offre payante. Les durées, capacités, fonctionnalités et prix applicables sont ceux affichés sur la page Tarifs au moment de la demande ou de la souscription.

Le choix de l’offre repose notamment sur le nombre de lapines reproductrices actives et sur les besoins d’organisation de la ferme. Lorsque la capacité ou les besoins évoluent, l’utilisateur peut être invité à choisir une offre adaptée.

Transparence tarifaire : toute condition particulière non affichée sur le site doit être confirmée avant paiement ou activation.

4. Paiement et renouvellement

Les moyens de paiement disponibles sont communiqués au moment de la souscription ou du renouvellement. L’activation ou le renouvellement peut dépendre de la confirmation effective du paiement et de son rapprochement avec le compte ou la licence concernée.

En cas d’erreur de montant, d’identité du payeur, de référence ou de confirmation, l’utilisateur doit contacter le support avec les éléments permettant de vérifier l’opération.

Wave : l’intégration d’un paiement mobile par Wave est prévue dans la feuille de route de SOZANI, mais elle n’est pas encore présentée comme disponible. Les présentes conditions seront complétées lorsque ce parcours sera effectivement mis en service.

5. Fonctionnement hors ligne et synchronisation

SOZANI est conçu pour permettre certaines opérations même lorsque la connexion internet est absente ou instable. Dans ce cas, des données peuvent être conservées localement sur l’appareil avant d’être envoyées au serveur lorsque les conditions de synchronisation sont réunies.

• Une action enregistrée localement n’est pas nécessairement déjà confirmée par le serveur.
• L’utilisateur doit vérifier les indicateurs d’actions en attente et de synchronisation.
• La synchronisation dépend notamment du retour du réseau, de la validité de la session et du bon fonctionnement de l’appareil.
• Il est déconseillé de désinstaller l’application, d’effacer les données du navigateur ou de réinitialiser l’appareil tant que des opérations importantes restent en attente.

6. Exactitude des données saisies

La qualité des résultats, alertes, statistiques et historiques dépend de l’exactitude et de la régularité des informations saisies par l’utilisateur.

L’utilisateur doit notamment vérifier les identifiants des animaux, les dates, les quantités, les poids, les traitements, les mouvements de stock, les recettes et les dépenses avant validation.

SOZANI ne peut pas corriger automatiquement toutes les erreurs de saisie ni garantir qu’une information incomplète produira un résultat exact.

7. Responsabilités et limites d’utilisation

SOZANI aide à organiser les informations et les opérations. La réussite de l’élevage dépend des soins réels apportés aux animaux, des conditions du bâtiment, de l’alimentation, de l’hygiène, de la compétence des intervenants et de la justesse des données enregistrées.

Santé animale : SOZANI ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas l’avis d’un vétérinaire ou d’un technicien compétent. En cas de mortalité, de symptômes inhabituels ou de suspicion de maladie contagieuse, l’utilisateur doit demander un avis professionnel.

Les informations financières et statistiques fournies par l’application sont des aides à l’analyse. Elles ne constituent pas une garantie de bénéfice, un conseil financier personnalisé ou un engagement de résultat.

8. Utilisations interdites

L’utilisateur s’engage à utiliser SOZANI de bonne foi pour la gestion de sa propre ferme ou dans le cadre des droits qui lui ont été attribués.

• Il est interdit de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, données ou comptes d’autrui.
• Il est interdit de contourner les limites de l’offre, les mécanismes de sécurité ou les contrôles d’accès.
• Il est interdit de perturber volontairement le service, d’injecter des données malveillantes ou d’utiliser l’application à des fins frauduleuses.
• Il est interdit de copier, revendre ou mettre à disposition le service sans autorisation.

9. Propriété intellectuelle

Le concept SOZANI, son identité visuelle, ses textes, ses interfaces, ses structures de saisie, ses systèmes de calcul, ses éléments graphiques et son code sont protégés.

Toute reproduction, adaptation, extraction, diffusion, rétro-ingénierie, tentative d’accès non autorisé ou réutilisation substantielle est interdite sans accord préalable.

Les données opérationnelles saisies par l’utilisateur pour sa ferme ne deviennent pas, du seul fait de leur utilisation dans SOZANI, des éléments de propriété intellectuelle de l’application.

10. Suspension ou limitation d’accès

L’accès peut être temporairement limité ou suspendu en cas d’utilisation frauduleuse, de violation de ces conditions, de risque pour la sécurité, de non-respect des limites de l’offre ou de nécessité technique.

Lorsque cela est raisonnablement possible, l’utilisateur est informé de la cause et des mesures nécessaires pour rétablir l’accès.

11. Évolution du service et des conditions

SOZANI peut faire évoluer ses fonctions, ses offres, ses mesures de sécurité et son fonctionnement technique. Les changements importants peuvent entraîner une mise à jour de cette page.

La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version applicable. Lorsque le changement affecte directement un abonnement, un paiement ou une condition essentielle d’utilisation, une information complémentaire doit être fournie à l’utilisateur.

12. Questions et contact

Pour une question sur le compte, l’abonnement, un paiement, la synchronisation ou l’utilisation de SOZANI, utilisez les moyens de contact et d’assistance proposés sur le site ou dans l’application.

Pour comprendre le traitement des données, consultez la page Confidentialité.